باعتقادنا، swyp هو خط الموبايل للجيل الجديد. فمن خلاله يمكنك تصميم باقتك كما تحب ووقتما تحب. وليس هذا فقط، فمع كل باقة موبايل يمكنك اختيار الإضافات المجانية كما تحب والتمتّع أيضاً بآلاف العروض الرائعة من أفضل الماركات في دولة الإمارات! أي بعبارة أخرى، swyp ليس مجرد خط موبايل آخر، ولكنه وسيلتك الجديدة للتواصل مع أصحابك والعيش على هواك لتمكين الأجيال الجديدة من الحياة بحرية.

للاستنتاع بالخدمة يجب الا يقل عمرك عن 18 عاماً، و لا يزيد عن 29 عاماً. و إذا تخطى عمرك 29 عاماً و أنت عميل swyp، يمكنك الاحتفاظ به.

ببساطة، احصل على بطاقة SIM ولتفعل ذلك، يجب تقديم بطاقة الهوية، والتسجيل!

بالتأكيد، وتطبيق swyp هو الطريقة الأنسب لذلك. فقط حمّل التطبيق على موبايلك، صمّم باقتك كما تريد واستمتع! سيتم توصيل بطاقة SIM إلى باب منزلك وستتم عملية التسجيل مباشرة. وعند تفعيل بطاقة SIM خاصتك يمكنك أن تبدأ فوراً بالتمتع بمزايا swyp.

إذا كنت لا تريد استخدام بطاقة ا لائتمان الخاصة بك على الإنترنت، يمكنك وطلب بطاقة ‎.SIM ولا تنسى تنزيل تطبيق سوايب بعد الحصول على البطاقة مباشرة وشحن الرصيد للاستمتاع بالمزايا.

كلها تحت سيطرتك! فكلفة الباقة تعتمد على اختيارك من رصيد البيانات والدقائق ومدة صلاحة الباقة. فمثلاً، يمكن لباقتك أن تكلّف 7 دراهم في اليوم فقط. لذا انطلق وعدّل في باقتك كما تحب عبر خاصية مصمّم الباقات لاكتشاف الباقة التي تناسبك! ويمكنك أيضاً أن تفوز بأروع الجوائز إن أنفقت 50 درهماً أو أكثر.

بتأكيد! يمكنك الحصول على عدة شرائح اذا رغبت.

يعمل التطبيق على شبكة اتصالات؛ أكبر وأسرع شبكة جيل رابع في الدولة، لذا لا داعي للقلق حول جودة الإشارة أثناء القيام برحلة في تغطية لخدمات الجيل الرابع وخدمات ١لLTE

نعم، يمكنك اختيار الرقم الذي يعجبك عبر التطبيق أو أحد متاجر اتصالات، ويمكنك أيضا الاحتفاظ برقمك الحالي، وسنقدم لك التعليمات الخاصة بنقل رقمك ليعمل على تطبيق سوايب.

لا، يحمل سوايب بنظام الدفع المسبق

سنحاول اختصار روائع swyp ببضع أسطر: مع تطبيق swyp يمكنك تصميم باقتك الخاصة (وربح الجوائز أيضاً)، تفعيل الخدمة، الاطلاع على معلومات الاستخدام والرصيد المتبقي، تفعيل الاشتراكات الإضافية المفضلة، الاستفادة من العروض الحصرية بلمسة واحدة من خلال Youth Hub، وتعديل باقتك كما تحب كل شهر أو أسبوع أو حتى كل يوم ... وعليك اكتشاف باقي المزايا بنفسك!

استخدام التطبيق مجاني، وليس له تأثير على استهادكك، ولن يخصم من رصيد البيانات الخاص بك إلا إذا استخدمت أي مصدر خارج التطبيق (مثل الخرائط)

هذه من أفضل مزايا سوايب، بمجرد البدء في استخدام التطبيق، اذهب إلى الباقات التي اشتركت فيها، واضغط على الباقة التي تريد معرفة تفاصيلها، وسيظهر لك استهادكك، وما تبقى من الباقة، وعدد الأيام المتبقية لاستخدامها، بنسق جميل وسهل الفهم، مما يغنيك عن ا لأسئلة أو الشكوك.

بالطبع، وستحصل على مكافأة مقابل ذلك، وهي باقة لتطبيقات التواصل ا لاجتماعي ‎١(‏ غيغابايت للاستخدام م& ‎(Instagrams Snapchat‏ مجائا.

هذا يحدث في حالات نادرة جدا بالأخص عند مشاهدة فيديو مصدره خارج التطبيق الذي تستخدمه.

من أين نبدا! بصفتك عذ عضؤا ، ستحصل على بيانات اجتماعية بدون توقف لتصفح تطبيقاتك الاجتماعية المفضلة لديك، ‎1‏ جيجا بايت من البيانات العادية، و120 دقيقة مرنة لمكالماتك المحلية والدولية، ومكالمات غير محدودة الدولة، الكثير من قسائم الخصومات، وستحصل أيضا على باقات بيانات ومكالمات إضافية يبحدود قصوى وأسعار مختلفة، باختصار، مع سوايب ستبقي دائما على اتصال!

Swyp Buddy هو شخص يمكنك الاعتماد عليه ليكون بقربك ويساعدك في أسرع وقت. وهذا الشخص يمكنه أن يكون أي فرد ضمن شبكة اتصالات.

اغلب التطبيقات الاجتماعية المفضلة لديك! والذي تشمل‎ WhatsApps, Facebook Messengers Facebook, Snapchat, HiU, C’Me , Botim , twitters Google Maps , iMessengerys الى 64kbps

عندما تنفق 50 درهماً أو أكثر ستكون مؤهلاُ لربح أروع الجوائز! فبعد الانتهاء من تصميم باقتك والضغط على "التالي"، سترى تنبيهاً بكل جوائزك! بعد المغادرة أو الدخول يمكنك اختيار جوائزك من قسم My Gifts.

من أين نبداً؟ باختصار، كلما أنفقت مع swyp، كلما زادت جوائزك روعة! 1. أنفق 50 درهماً أو أكثر واحصل على اشتراك يخوّلك الدخول إلى Youth Hub للتمتّع بعدد من العروض المدهشة من أقوى الماركات في الدولة والعالم! 2. أنفق 75 درهماً أو أكثر واحصل على اشتراك يخوّلك الدخول إلى Youth Hub واختيار أحد الاشتراكات الإضافية على هواك. 3. أنفق 150 درهماً أو أكثر واحصل على اشتراك يخوّلك الدخول إلى Youth Hub واختيار اشتراكين إضافيين على هواك. 4. أنفق 300 درهم أو أكثر واحصل على اشتراك يخوّلك الدخول إلى Youth Hub واختيار 3 اشتراكات إضافية على هواك.

باقة المرة الواحدة هي باقة تسري صلاحيتها للمدة التي تختارها: يوم واحد أو 7 أيام أو 28 يوماً. أما باقة التجديد التلقائي فهي باقة يتم تجديدها أوتوماتيكياً خلال المدة التي تختارها: يوم واحد أو 7 أيام أو 28 يوماً. لن تكون بحاجة لتجديد هذه الباقة بعد مرور مدة الصلاحية.

يمكنك الاشترك في Youth Hub مجاناً! فقط أنفق 50 درهماً أو أكثر على باقتك مع مدة صلاحية 28 يوماً. سيكون الاشتراك ساري المفعول طالما كانت الباقة سارية المفعول. إن كانت الباقة ذات تجديد تلقائي، فسيتم تجديد الاشتراك تلقائياً أيضاً.

إنها عملية بسيطة من 3 خطوات: 1. انتقل إلى قسم My Gifts واختر Youth Hub 2. ستتلقى رسالة SMS مع رابط تفعيل لإتمام ملفك الشخصي 3. إرجع إلى Youth Hub للاطلاع على بطاقتك الافتراضية وكافة العروض الرائعة المتوفرة أو 1. انتقل إلى قسم Youth Hub وانقر على ""إتمام ملفك الشخصي"" 2. ستتلقى رسالة SMS مع رابط تفعيل لإتمام ملفك الشخصي 3. إرجع إلى Youth Hub للاطلاع على بطاقتك الافتراضية وكافة العروض الرائعة المتوفرة

بكل بساطة، انتقل إلى قسم Youth Hub على الشاشة الرئيسية، اختر العرض الذي تريد الاستفادة منه، استخدم بطاقتك الافتراضية في المتجر أو استخدم الرمز الافتراضي إن كنت تتسوّق عبر الإنترنت.

لن تحتاج إلى ذلك، فالبرنامج مفتوح ومجاني لقد رأينا أن هناك العديد من البرامج، فلم نريد أن نفرض أحدها عليك، ويمكنك، بفضل عضويتك، الاستمتاع بالعديد من المزايا والتخفيضات في المتاجر المفضلة لديك، وأجدد القائمة شهرياً

هذا أمر سهل، توجه إلى مكان التسوق أو الترفيه أو تناول الطعام المفضل.

جدد القسائم في بداية كل شهر، وصلاحية كل قسيمة 30 يوما، وقد تبقى إحدى القسائم في قائمة الشهر الذي يليه أو لا، لذا لا تتردد في استخدامها.

أي باقة تنشترك فيها تكون لمرة واحدة فقط وتستمر حتى انتهاء صلاحيتها، ولكن في هذه الحالة لن تستطيع استخدام القسائم أو الاتصال بشبكة ‎.١٧‏ كل ما عليك هو التأكد من أن هناك رصيد كافي في حسابك قبل انتهاء صلاحية العضوية لتتمتع بسوايب دائما.

يمكن استخدام بطاقات إعادة شحن اتصالات لإعادة شحن رصيد سوايب، ويمكنك شراء بطاقات إعادة الشحن من أي من آلاف المتاجر المنتشرة، ثم شغل التطبيق، واذهب إلى إعادة الشحن، وأدخل رقم البطاقة، او عن طريق بطاقتك ا لائتمانية.

بالتأكيد! استخدم التطبيق لإرسال طلب لأي صاحب رقم سوايب أو اتصالات، وانتظر الرد، ويمكنك أيضا إرسال تذكير إذا انتظرت لوقت طويل.

"انتقل إلى خاصية مصمّم الباقات 1. اختر مدة صلاحية الباقة التي تريد 2. مرّر أصبعك يميناً أو يساراً لاختيار رصيد البيانات 3. اختر نوعك المفضل من الدقائق ثم مرّر أصبعك يميناً أو يساراً لاختيار عدد الدقائق المفضلة 4. انتقل إلى المغادرة"

لا، يمكنك التحكم في الباقات بالكامل، ويمكنك شراؤها مرة أخرى قبل انتهاء صلاحيتها، وستعرف موعد التجديد مسبقا قبلها بمدة مناسبة.

بالتأكيد، يمكنك شراؤها عدة مرات كما تريد، وسيكون لكل منها تاريخ انتهاء صلاحية خاص بها، وسوف تكون قادرا على مراقبتها عبر التطبيق.

الباقة التي تشتريها أولا، تنتهي صلاحيتها أولا، والباقة التي تشتريها أولا يبدأ استهادكها أولا. راجع شاشات الاستهلاك في التطبيق لمعرفة تفاصيل استهلاكك والتخطيط لعمليات الشراء المستقبلية.

نعم! قم بزيارة التطبيق وتصفح جميع الباقات المختلفة.

هي باقة مكالمات يمكنك استخدامها للمكالمات المحلية او الدولية ل 105‏ دولة، زرswyp.ae ‏ للتأكد إذا كانت الدولة التي تريد التحدث اليها ضمن ال 105 دولة.

نحن على ثقة أنك لن تحتاج إلى الكثير من الدعم، ولكن إذا احتجت إليه، على موقعنا على الإنترنت أو التطبيق، فنحن جاهزون للاجابة على أسئلتك على سوايب، فقط توجه إلى قسم الدعم الفني، وسنرد على أسئلتك عبر الدردشة، فنحن نحب الدردشة كما تحبها أنت.

يمكنك الاتصال على الرقم ‎101‏ للمزيد من المساعدة.

رجى زيارة أحد متاجر اتصالات وطلب بطاقة ‎SIM‏ بديلة.